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Politique de confidentialité et de remboursement

Politique de confidentialité et de remboursement

L'une des principales priorités de la société est la sécurité des clients N1CM.

Nous ne permettons pas que cette information soit ouverte au grand public et soit utilisée à des fins propres à un tiers. Nous ne fournissons, vendons, divulguons ou donnons aucune informations à des fins d'utilisation temporaire de votre compte à des tiers.



Rassemblement d'information

Nous recueillons toutes les informations de chaque client : le nom complet, l'adresse de résidence, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, etc. Toutes ces informations sont fournies par le client lors de l'enregistrement. La collecte d'informations est une condition obligatoire pour le début de notre relation d'affaires.

Données personnelles receuillis par l'entreprise

Les données personnelles fournies par nos clients comprennent:
  • les informations que vous avez indiquées lors de l'inscription (nom complet, date de naissance, nationalité, lieu de résidence, téléphone et email);
  • les documents qui nous permettent de vérifier votre compte, à savoir les documents de votre identité (passeport, permis de conduire) et les documents qui confirment le lieu de résidence (facture d'électricité, relevé bancaire);
  • documents, qui confirment le transfert d'argent (en cas de virement bancaire, sur la base de la décision de l'entreprise).

Cookies

Nous utilisons des cookies pour fournir un travail efficace du site et pour créer un rapport statistique. L'utilisation de ces fichiers nous permettra d'organiser le site de manière confortable et de rendre les pages du site utiles pour les clients. Les cookies sont de petits fichiers, qui contiennent des données sur votre activité sur notre site. Ils sont installés sur votre ordinateur lorsque vous visitez le site Web n1cm.com et lorsque vous le visitez la prochaine fois, ils permettent d'extraire cette information. Les cookies contiennent une chaîne de caractères et c'est l'identifiant de votre navigateur. Ces fichiers sont utilisés pour suivre les visiteurs du site Web et fournir un accès plus rapide et plus pratique. Cette information n'identifie pas les clients: elle nous permet seulement d'estimer votre intérêt pour nos services et activités sur le site. Toutes les informations sont anonymes. Vous pouvez arrêter de recevoir des cookies en choisissant la commande appropriée dans le menu de votre navigateur.

L'utilisation d'information

Les informations fournies par vous sont utilisées uniquement pour fournir des services de qualité. Par exemple, vos coordonnées peuvent être utilisées en cas de besoin en contact urgent avec vous ou pour vous informer sur les mises à jour et les nouvelles de l'entreprise. En donnant des informations sur vous-même, vous vérifiez votre Back Office, participant ainsi à la mise en place de la politique AML. Vos données sont utilisées pour confirmer votre identité, pour ouvrir des comptes commerciaux et / ou partenaires, pour vous informer rapidement sur les nouveaux services de l'entreprise, pour maintenir la base de données des comptes des clients et pour analyser les données statistiques qualité.

Protection de l'information

Nous utilisons une technologie avancée pour assurer la sécurité des données personnelles. Nos employés maintiennent des normes strictes dans le processus de transfert de l'information au sein de l'entreprise.

Divulgation d'informations à des tiers

N1CM se réserve le droit de donner des informations sur le client à des tiers uniquement dans des circonstances particulières. De telles circonstances peuvent être:
  • la protection des droits personnels et des biens devant les tribunaux;
  • la mise en œuvre des ordonnances judiciaires;
  • fournir des informations aux autorités chargées de l'application des lois à la demande officielle;
  • transférer des informations à des partenaires commerciaux (administrateurs) pour améliorer la qualité du service.

Changements dans les données personnelles

Parce que nous supposons que toutes les informations sont complètes et pertinentes, nous vous demandons de nous informer de tout changement de vos données personnelles via les formulaires appropriés du Back Office.

Politique de retour

La société peut opter pour une exception dans certains cas où il est nécessaire de retourner le paiement effectué par la carte de crédit, mais seulement si le client justifie la raison de le faire. Le retour des fonds s'effectue uniquement sur la carte de crédit utilisée pour le dépôt.

Refus de fournir des informations personnelles

You have the right to refuse to provide personal information required by the regulations, if it goes against your beliefs. However, in this case, we would not be able to provide you our services.

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