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FAQ

Questions fréquemment posées

N'hésitez pas à nous contacter par email: info@n1cm.com, S'il y a des questions a poser ou d'autres demandes de renseignements.


Pour que les comptes soient entièrement activés, il est nécessaire de fournir à n1cm.com une copie de haute qualité (en couleur) de votre permis de conduire, carte d'identité, passeport ou autre forme d'identification délivrée par le gouvernement. En plus de votre signature et de votre date d'expiration, l'identifiant fourni doit indiquer clairement votre date de naissance, votre lieu et votre nom.
Afin de prévenir la fraude et de travailler conformément à la législation, les clients doivent vérifier leurs adresses. Cela signifie que les informations contenues dans les documents que vous fournissez doivent correspondre aux informations saisies lors de l'ouverture de votre compte et indiquer clairement votre adresse complète.
Oui. Il existe différentes formes de documentation acceptées par n1cm.com lorsqu'il s'agit de vérifier votre identité et d'ouvrir votre compte.
nous serons en mesure d'utiliser la documentation que vous avez fournie précédemment si vous ouvrez un nouveau compte. Cependant, si l'une de vos informations a changé depuis, la documentation pertinente sera nécessaire pour ouvrir un compte.
Il est de la responsabilité du client de s'assurer que ses informations personnelles sont complètes, exactes et à jour. En cas de changement, veuillez contacter notre service clientèle dès que possible
Nous avons simplifié l'ouverture de compte pour faciliter et accélérer les transactions. La seule chose que vous devez faire pour configurer votre compte et accéder à notre espace membre est d'entrer quelques détails et appuyez sur le bouton. Une fois connecté, vous pouvez accéder aux ressources fournies par n1cm.com, outils de transaction. Il est maintenant plus simple de faire un dépot sur votre compte. (Il se peut qu'on vous demande de vérifier votre identité et votre emplacement avec vos documents.)
votre compte peut être ouvert et prêt à l'emploi en moins de cinq minutes.
Avant toute action, le compte doit être activé; cela signifie que vous devez fournir la documentation pour n1cm.com pour vérifier votre identité. Vous pouvez choisir de ne pas télécharger de logiciel commercial depuis votre ordinateur ou de le télécharger en utilisant votre plateforme de navigation.
Nous offrons plusieurs comptes de trading différents pour les traders à tous les niveaux.
Veuillez vérifier le tableau "Types de compte" s'il vous plait.
n1cm.com est l'un des rares courtiers Forex qui n'impose pas de périodes d'expiration strictes sur les comptes démo. En outre, les clients qui épuisent leur compte démo de fonds entièrement auront toujours la possibilité d'ouvrir un autre compte de démonstration immédiatement après, 100% sans restriction. Cependant, si un compte démo n'a pas été actif depuis trois mois ou plus, il sera fermé
Non. Il vous sera demandé d'établir la devise de base de votre choix lors de l'ouverture de votre compte, après quoi vous ne serez pas en mesure de le changer. Cependant, vous aurez la possibilité de fermer votre compte et d'ouvrir un nouveau compte dans une devise différente à tout moment.
Non. Notre plate-forme de trading empêche les traders d'avoir des soldes négatifs. Si le solde de votre compte franchit techniquement la barrière du zéro en raison d'un changement dans les taux de change, le solde sera perçu lors d'un dépôt ultérieur.
Encore une fois, non. Tout comme ci-dessus, dans le cas rare d'un léger solde négatif dû aux fluctuations monétaires, votre prochain dépôt servira à compenser la différence.
Les fonds bonus ne doivent pas être remboursés s'ils sont perdus en partie ou en totalité, mais peuvent être utilisés comme des fonds réguliers pour conclure des transactions.
Notre engagement à garantir la sécurité des données personnelles et financières est total. Nous suivons les principes les plus stricts énoncés dans la Directive sur les marchés d'instruments financiers (MiFID) et utilisons un certain nombre de mesures pour protéger les finances de nos Traders
Afin de protéger nos clients dans le cas improbable d'insolvabilité commerciale, tous les fonds, y compris les gains, sont séparés dans un compte séparé. De cette façon, les créanciers n'auront aucun droit légal d'accéder aux fonds de notre client en aucune circonstance.
n1cm.com ne travaille qu'avec les principales banques et institutions financières de l'UE, réputées sans faille. Nous n'épargnons aucun effort ou dépense quand il s'agit de protéger les finances de nos clients.
n1cm.com propose des spreads variables allant jusqu'à 0,6 pip. Nous ne réévaluons jamais les prix, ce qui signifie que les prix affichés à nos clients sont les prix exacts du marché reçus par nos systèmes.
Les marchés ouvrent généralement du dimanche 22h05 GMT au vendredi 21h50 GMT, bien que les différents instruments de trading ont des heures opérationnelles différentes.
Chaque numéro détaillé ci-dessous s'applique par transaction et les traders peuvent entrer un montant illimité. Les chiffres ci-dessous sont par transaction, et vous pouvez ouvrir un montant illimité. Comptes STANDARD: 1 lot = 100 000 Volume commercial minimal = 0,01 Volume commercial maximal = 50 Étape de négociation = 0,01 Lors de la négociation avec CFD, le lot minimum est de 1 lot.
La couverture est autorisée et supportée par n1cm.com, permettant aux traders d'ouvrir des positions longues et courtes sur le même instrument en même temps. Lorsqu'une position d'achat et de vente est conclue sur le même instrument et en même temps, la marge est réduite à zéro.
Chaque trader de n1cm.com bénéficie de nos archives complètes et exclusives de matériel d'apprentissage de haute qualité. Quoi de plus, les Traders à tous les niveaux sont également fournis avec un gestionnaire de compte professionnel, servant de point de contact important pour répondre aux questions et offrir une assistance si nécessaire.
Oui. n1cm.com est fier d'être l'un des seuls courtiers Forex à permettre aux traders d'avoir jusqu'à cinq comptes de trading actifs en même temps. Il est important de se rappeler cependant que plusieurs comptes peuvent représenter plusieurs risques et ne sont pas une approche pour les commerçants inexpérimentés.
Bien qu'extrêmement rare, il est impossible d'exclure la possibilité de dérapage en raison de l'imprévisibilité des marchés eux-mêmes. Votre commande peut être remplie à un taux différent de votre demande initiale, dans le cas improbable d'une hausse ou d'une baisse importante du prix du marché.
Non. Les traders avec n1cm.com sont libres de trader autant qu'ils le souhaitent. Cependant, nous n'autorisons pas plus de 200 positions ouvertes simultanées et les traders sont limités à 50 lots standards à des prix en streaming.
Dans le cas d'un compte dormant avec un solde nul, aucun frais ou frais ne s'appliquera. Si le compte a encore un solde positif, 5 $ seront facturés pour chaque mois d'inactivité. S'il y a un solde de moins de 5 $, cela sera pris sur le compte. Lorsqu'une période de latence de compte à long terme est prévue, veuillez prendre contact avec un agent de n1cm.com pour discuter des options disponibles.
N1cm.com permettra aux comptes à solde nul de rester inactifs pendant une période maximale de trois mois, après quoi ils seront fermés par nous.
Conformément aux règles et règlements applicables établis par la Commodity Futures Trading Commission, n1cm.com n'est pas autorisé à accepter des clients des États-Unis.
Un VPS gratuit peut être demandé par les clients, à condition qu'un niveau minimum de crédit-actions de 5 000 $ soit maintenu et que cinq lots de tour soient échangés chaque mois civil.
Chaque fonctionnalité et fonctionnalité offertes par le compte démo est identique au compte standard. La seule différence étant que vous recevrez 10 000 $ d'une monnaie virtuelle dans le compte, qui peut ensuite être utilisé pour essayer ce qui est offert. Apprenez à connaître les ficelles du métier et découvrez les différentes fonctions et fonctionnalités de n1cm.com, sans avoir à mettre un sou en argent réel sur la ligne. Vous ne pouvez pas perdre un centime avec un compte démo, bien que vous ne puissiez pas faire de profit non plus. Les utilisateurs du compte démo sont toutefois prévenus que la prise de décision n'est pas toujours réaliste lorsqu'il n'y a aucun risque que le trading d'argent réel soit une expérience très différente.
Oui. n1cm.com permet aux clients d'utiliser le trading automatisé et les conseillers experts sans exception.
n1cm.com est fier d'offrir une vaste gamme de ressources éducatives pour les nouveaux arrivants à MT4, tandis que votre gestionnaire de compte personnel sera toujours prêt à répondre à vos questions.
n1cm.com accepte une grande variété de méthodes de paiement pour un maximum de commodité, y compris les virements bancaires, la plupart des principales cartes de crédit et plus encore. Vous trouverez toutes les informations sur notre page "Dépôt et Retrait", ou n'hésitez pas à contacter notre équipe de service à tout moment.
n1cm.com accepte les dépôts dans la devise choisie par le client. Dès réception, les fonds seront convertis dans la devise de base du détenteur du compte et déposés dans leur compte. Puis-je retirer une carte de crédit plus que celle que j'ai déposée? Non. Si vous déposez 500 $ d'une carte de crédit, 500 $ sera la limite de retrait de la carte. Il est possible de retirer des sommes plus importantes que vos dépôts, mais ces opérations doivent être effectuées par virement bancaire.
Vous pourrez demander des retraits de quelque nature que ce soit après avoir soumis la documentation pour vérifier votre identité. n1cm.com accepte un certain nombre de documents et d'identifications de problèmes de gouvernement, y compris les passeports, les permis de conduire, les relevés bancaires et les factures de services publics. Si vous utilisez un relevé bancaire ou une facture de services publics, il ne doit pas avoir plus de six mois et présenter clairement les informations dont nous avons besoin.
Une fois votre compte et votre identité vérifiés, vous pourrez demander des retraits.
Le système de Trading sur n1cm.com ne permet pas aux Traders d'entrer dans des options qui pourraient mener à la prise de leurs comptes au-delà de zéro. Chaque résultat possible tient compte du moment où la position est conclue, ce qui signifie que le solde de votre compte lui-même ne sera pas affecté uniquement par le montant que vous avez placé sur le trade. À ce titre, les retraits peuvent toujours être effectués alors que d'autres postes restent ouverts.
Divers facteurs influent sur le temps nécessaire pour le retrait d'argent, comme votre propre banque ou fournisseur de services, le type de paiement choisi et le pays dans lequel vous vous trouvez. Nous faisons de notre mieux pour traiter les retraits dans les deux jours ouvrables. peut prendre jusqu'à cinq jours ouvrables.
n1cm.com ne facture aucun centime pour effectuer des dépôts, quel que soit le montant ou le type de paiement utilisé. Certains retraits effectués par virement bancaire peuvent entraîner des frais si le montant retiré s'élève à 500 $ ou l'équivalent. Lorsque les banques transfèrent des fonds pour facturer des frais et des commissions, celles-ci seront facturées au client et déduites du montant du retrait.
Afin de minimiser les risques d'activité illégale et de fraude, nous ne permettons pas le transfert de fonds d'un titulaire de compte à un autre.
n1cm.com n'autorisera aucun Trader à effectuer des dépôts en utilisant des types de paiement qui ne lui appartiennent pas exclusivement. Si les données personnelles sur le type de paiement ne correspondent pas à celles avec lesquelles vous avez ouvert votre compte, le dépôt sera refusé.
Oui. Bien qu'il ne soit pas permis de transférer des fonds entre deux Traider différents, il est possible d'effectuer des transferts d'un compte à un autre lorsque la même personne les possède. Toutes les données personnelles sur les deux comptes doivent correspondre pour que le transfert soit autorisé et les deux comptes doivent être entièrement vérifiés et actifs.
Lorsque n1cm.com crédite les comptes de trader avec des fonds de bonus, ceux-ci peuvent être utilisés pour améliorer les rendements en entrant dans des transactions plus importantes et un plus grand nombre de transactions. Bien que les bénéfices réalisés en utilisant ces fonds de bonus peuvent être retirés, le montant réel du bonus lui-même ne peut pas.
Si l'un des types de paiement que vous avez utilisé pour déposer des fonds était une carte de débit ou de crédit, cela devient la méthode de paiement que vous utiliserez ensuite pour les retraits. Les virements bancaires ne sont disponibles que si vous souhaitez retirer plus que le solde que vous avez déposé en utilisant la carte de crédit ou de débit.
n1cm.com n'ajoute aucun frais ni aucune commission.

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